ミッシェルIV 掲示板

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317件の書き込みがあります

  1. カラオケの調子がわるく全く作動しなかったです。
    まあ深夜でしたのでフロントにはれんらしませんでしたが、
    最新なのに悲しかった❗️

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    1. Ｔ様

      この度は、カラオケ設備の不具合、大変申し訳ございませんでした。
      ご利用の際に、不具合などございましたら、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。

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    1. あきたか様

      合言葉はイベントですので、お休みの時もございます。
      ご了承くださいませ。
      今週は合言葉公開しております。

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    1. ちゃんぴおん様
      いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
      お返事が遅くなりました。
      今週は合言葉にて超破格の料金となっております。
      是非、ご来店ください。
      尚、合言葉は当ホテルのイベントですので、ﾁｬｨの計画によってアップされたりされなかったりします。
      ご了承くださいませ。

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  5. 605号室利用
    DVDプレーヤーからテレビへの出力不良
    その旨電話で伝えたがリモコンを持ってくる始末
    改めて電話にてリモコンの問題ではないことを指摘
    対応は
    「だったら利用できません」
    この不誠実な対応はなんなのでしょう？
    サービスの一環としてプレーヤーを置いているのなら、不具合時に対応できるよう備品を用意しておくべきでは？
    こちら、お金払ってますからね

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    1. ふじ様
      605号室のDVDプレーヤーでございますが、確認したところ、端子の接触不良でした。
      スタッフの対応も悪く、大変申し訳ございません。
      ご意見をいただいてから、こちらが確認するまでに、多少お時間がかかるため、その間、掲示板に表示されないようになっております。
      決して、貴重なご意見を消しているわけではございませんので、ご了承くださいませ。
      設備の不具合、スタッフの対応など、再度徹底してまいります。

      返信する

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