ミッシェルIV 掲示板

251件の書き込みがあります

1. 8/3に五階に宿泊したんですが、衣服(Tシャツ)を忘れてしまいました…
   申し訳ないんですが、保管などはされていますでしょうか？

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   1. とあるサラリーマン様
      お返事が遅くなり申し訳ございません。
      忘れ物などは一定期間保管しております。
      またお時間あるときに、店舗へ直接お電話にてお問い合わせくださいませ

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2. アンケートに答えられません。
   スクロールできないので、部屋の選択までしか入力できず完了できない。
   iOSです。

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   1. haruru様
      アンケート修正しましたので、またお時間あるときにお願いいたします。

      ﾁｬｨ

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3. 先日の7/6に利用しました。
   クレジット払いでしたが領収証の発行がわからずそのまま出ましたが後から必要になり困っております。
   領収証の発行はしていただけますでしょうか？
   可能であれば伺います。
   よろしくお願い致します。

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   1. くるみ様
      領収書でございますが、7/6の何時から何時まで何号室のご利用か、金額もお電話にて教えていただけましたら、こちらでお調べし、領収書の発行は可能でございます。
      領収書には、ホテル名（ラ・ミッシェルⅣ）が記載されます。
      次回からご利用の際には、退室前にフロントまでご連絡いただけますと、領収書の発行はスムーズに対応可能でございます。
      ご連絡お待ちしております。

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4. 時間を知りたいのですが、例えば14時に入ると2部の扱いですよね。何時間居れますか？

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   1. マクリ様
      お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
      14時に入室されますと、フリータイム2部適応となりますので、最長19時まで滞在可能でございます。

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5. 大雨の影響はありますか？また、道路はどうですか？

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   1. ラミ太郎様
      お返事が遅くなり申し訳ございません。
      この度の豪雨災害により、当ホテルは営業には支障はありませんでした。
      ただ、現在もなお、近隣道路は渋滞しております。
      ご来店の際は、お気をつけてお越しくださいませ。

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6. カラオケがヘッドホンで出来ると聞きました。
   予約は可能でしょうか？
   またヘッドホンとカラオケの機種が知りたいです。

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   1. のんちゃん様
      お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
      当ホテル、ヘッドフォンカラオケ設置ルームは306.506.706でございます。
      306.506はプレミアムDAM
      706はライブDAMとなっております。
      尚、お部屋指定のご予約は承っておりません。大変申し訳ございません。

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7. すいません今度初めて利用しようと思うのですが当日彼女の誕生日でメンバーカードを持ってなく初めてでもカードを作れば休憩半額は適用されるのでしょうか？
   よろしくお願いします

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   1. な様
      お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
      メンバー様の特典は、入会日当日は適応不可となります。
      次回ご利用時からの特典となります。ご了承下さいませ

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8. 土曜は合言葉は使えないんですか？
   土曜日で使える日と使えない日があったんですが…

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   1. とあるさらりーマン様
      土曜日の合言葉イベントは、毎週開催ではありませんので、こまめにBLOGをチェックしてみてくださいね。

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9. バスルームに、エアーマットは置かないのですか?
   あったら、楽しいと思うのですが…

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   1. 口紅様
      貴重なご意見誠にありがとうございます。
      今後の参考にさせていただきます

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10. ホテル入り口にあるエントランスゲートについてお伺いします。
    駐車場入り口の車両高制限はどれぐらいですか？
    全高2メートル10センチのハイルーフ車両は入れますか？
    よろしくお願いします。

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    1. ポチ様
       お返事が遅くなり申し訳ございません。
       エントランスゲートですが、2ｍ30cmとなっております。

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11. 会員登録をしたいのですが、名前のところで半角英数字と表示にしているのに登録ができません。
    どうしたらいいのでしょうか？

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    1. ささき様

       スマートフォンから動作確認しましたが、問題はありませんでした。
       ご入力いただいた文字に、半角「以外」が含まれているとエラーになります。
       再度ご登録いただき、また何かありましたらお知らせください

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12. こんにちは。
    今回…初めて利用を考えております。
    宿泊、時間システムについて質問があります‼︎

    宿泊
    一部、二部とありますが‼︎
    仮に5/12土曜日は宿泊一部だと思いますが
    5/12から5/13日に日付が変わって24時以降は日曜日なので二部の宿泊は適応可能ですか⁇

    宜しくお願い致します。

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    1. 成人くん様
       この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
       宿泊二部についてでございますが、5/12から5/13日に日付が変わって24時以降は日曜日でございますが、
       当ホテルシステム上では5/13の朝6：00に5/13（日）分としてシステムが切り替わりますので、
       二部適応とはなりません。ご了承下さいませ。

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